Hur loggar jag in på Zamba när jag redan har ett konto?
Öppna Zambas startsida eller app, tryck på inloggning och skriv in din e-postadress eller ditt användarnamn tillsammans med lösenordet. Om uppgifterna stämmer kommer du direkt in på kontot.
Logga in och fortsätt där du slutade
Inloggning i Zambas konto
För att logga in på Zamba krävs ett registrerat konto. Inloggningen sker med de uppgifter som anges vid registreringen, och samma konto används för spel, insättningar och uttag.
Du kommer åt kontot från både dator och mobil. På datorn använder du webbläsaren, och på mobil fungerar inloggningen via telefonens webbläsare eller den version av sajten som är anpassad för mindre skärmar.
Kontoverifiering efter inloggning i Zamba
Efter inloggning kan Zamba begära verifiering av kontot innan uttag godkänns. Kravet kommer ofta när första uttaget registreras, när insättningar och uttag inte stämmer med samma betalmetod, eller när uppgifterna i profilen behöver kontrolleras mot handlingar.
- ID: Pass, nationellt id-kort eller körkort. Dokumentet ska vara giltigt och visa namn, födelsedatum och foto.
- Address: Elräkning, bankutdrag eller myndighetsbrev. Handlingen ska visa namn och adress och vara utfärdad nyligen.
- Payment method: Foto eller skärmdump av kort, e-plånbok eller kontoutdrag, beroende på hur insättningarna gjordes. Kortbilder täcker normalt endast de synliga siffrorna som identitetskontrollen kräver.
- Selfie: En bild där spelaren håller sitt id-dokument när Zamba begär en extra kontroll. Den används för att jämföra ansiktet med dokumentet.
Granskningen gäller för att skydda kontot, stoppa felaktiga uttag och säkerställa att betalningarna följer registrerade uppgifter. När dokumenten är godkända går uttag vidare enligt kontots vanliga handläggningstid.
Säkerhet vid inloggning på Zamba
- 2FA: Aktivera tvåfaktorsautentisering i kontot. Vid inloggning kräver Zamba då både lösenord och en engångskod, vilket minskar risken om lösenordet har läckt.
- Lösenord: Använd ett långt lösenord med minst 12 tecken, blandning av stora och små bokstäver, siffror och specialtecken. Återanvänd inte samma lösenord på flera tjänster och byt det direkt om du ser tecken på obehörig åtkomst.
- Notiser: Slå på inloggnings- och säkerhetsnotiser för nya enheter, ändringar i kontoinställningar och misslyckade inloggningsförsök. Då ser du snabbt om någon annan försöker komma in på kontot.
Vad ska jag göra om jag har glömt lösenordet till mitt Zamba-konto?
Välj länken för att återställa lösenordet på inloggningssidan och följ instruktionerna som skickas till din e-post. Skapa sedan ett nytt lösenord och logga in igen.
Kan jag logga in på Zamba från mobilen utan att installera något extra?
Ja, du kan logga in via mobilens webbläsare om sajten är öppen för mobil användning. På ios och android fungerar inloggningen på samma sätt som på dator.
Varför kommer jag inte in på Zamba även om jag skriver rätt uppgifter?
Kontrollera att caps lock inte är på och att du använder rätt e-postadress eller användarnamn. Om sidan fortfarande inte släpper in dig kan kontot vara spärrat eller så ligger det ett tillfälligt fel i systemet.
Kan jag använda samma Zamba-inloggning på flera enheter?
Ja, du kan logga in från flera enheter, men du ska bara använda ditt eget konto. Logga alltid ut efter användning på en delad dator eller mobil.
Vad gör jag om Zamba ber mig om extra verifiering vid inloggning?
Följ kontrollen som visas på skärmen, till exempel kod via sms eller e-post om den funktionen är aktiv. Det skyddar kontot och kräver att du bekräftar att det är du som loggar in.